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特种（zhǒng）设备生（shēng）产许可证（TSG）
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增值电（diàn）信业务--EDI、ICP
安全生（shēng）产许可证
安（ān）防工程企业证书-中安协
保安（ān）服务许可证
食品经营许可证
产品详（xiáng）情
认（rèn）证的结果（guǒ）是证明企业（yè）按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证，是按评价的分值来（lái）衡量（liàng）服务能力的高低：
- 达到（dào）70分（含70分（fèn））以上，达标（biāo）级（jí）售后服务；
- 达到80分（含80分）以上，三星级（jí）售后服务；
- 达到90分（含90分）以上，四星级售后服务；
- 达到（dào）95分（含95分）以上，五（wǔ）星级售后服务（wù）。
基本流程
（1）企业组织提交服务（wù）认证申请书及文件资料（liào）；
（2）审查企业申报资格，做出是否受理决定（dìng）；
（3）委派评审组（zǔ）实施认证评（píng）审；
（4）依据评（píng）审（shěn）发现形（xíng）成评审结论；
（5）评（píng）审委（wěi）员会最终审定；
（6）通（tōng）过认证，颁发认证（zhèng）证书；
（7）售后服务（wù）认证（zhèng）证书（shū）的有（yǒu）效期3年（nián），每年对获证（zhèng）企业进行一次监督（dū）评审（shěn）；
（8）证书到（dào）期后，企业需要保持认证资格时，提出申请。
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